故宫博物院处理购票异常订单：退费并免费参观
中新网北京7月22日电 (记者 应妮)故宫博物院22日在官网发布公告表示，“2025年7月22日凌晨，因购票小程序升级时出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前，小程序功能已恢复正常。在此异常时段内购票的观众，我院将尽快通过400-950-1925客服电话与您联系，重新生成正确订单，保障您的参观权益。”
故宫博物院票务相关负责人向记者表示，此次属于系统调试期间出现的异常，虽然发生订票成功的情况，但购票路径非官方票池，属于测试票，未产生正式的订票订单，目前已短信与购票观众联系。
记者看到，这条以故宫博物馆名义发出的短信内容为：“观众您好：因购票小程序升级时出现异常，导致2025年7月22日至7月28日的故宫门票票额、票种、票价显示错误。为此给您带来了不便，我们深表歉意！现在小程序已经恢复正常，我们会尽快把异常订单的票款由原路退回，请您注意查收。由于故宫周一闭馆，您在异常时段生成的28日订单，可在7月27日或29日，携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口，核实后办理免费参观手续。非常感谢您的理解与配合。故宫博物院客服电话：400-950-1925。”
7月22日凌晨购票成功的王女士向记者出示了退款信息和收到的短信，并对故宫博物院的处理方式表示满意。
记者在发稿前登录故宫博物院购票小程序，显示近七天已经全部约满。(完)
“zuizhongyaodeshi，yidingyaorenweizijidenenglishiyoushangxiande，yaohuaiyizijidenengli，yaoshikexiaoxinjinshen。”dingzhaozhongshuo，biruyaozhidaoyiqishenmeshihouyoubuzhengchangdexianxiang，zheyangjiukeyibazheyikuaideshujuquxiaodiao。“jiasheyiqiyouguzhangernibuzhidao，jiuhuidechucuowudejieguo。”“(“)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)，(，)一(yi)定(ding)要(yao)认(ren)为(wei)自(zi)己(ji)的(de)能(neng)力(li)是(shi)有(you)上(shang)限(xian)的(de)，(，)要(yao)怀(huai)疑(yi)自(zi)己(ji)的(de)能(neng)力(li)，(，)要(yao)时(shi)刻(ke)小(xiao)心(xin)谨(jin)慎(shen)。(。)”(”)丁(ding)肇(zhao)中(zhong)说(shuo)，(，)比(bi)如(ru)要(yao)知(zhi)道(dao)仪(yi)器(qi)什(shen)么(me)时(shi)候(hou)有(you)不(bu)正(zheng)常(chang)的(de)现(xian)象(xiang)，(，)这(zhe)样(yang)就(jiu)可(ke)以(yi)把(ba)这(zhe)一(yi)块(kuai)的(de)数(shu)据(ju)取(qu)消(xiao)掉(diao)。(。)“(“)假(jia)设(she)仪(yi)器(qi)有(you)故(gu)障(zhang)而(er)你(ni)不(bu)知(zhi)道(dao)，(，)就(jiu)会(hui)得(de)出(chu)错(cuo)误(wu)的(de)结(jie)果(guo)。(。)”(”)
对战
根据联合国粮农组织数据，自2010年至2019年，厄瓜多尔虾产量的年复合增长率（相较于上一年度同比增长的速率）为13.2%。2020年，厄瓜多尔以63万吨的出口量升级为世界上最大的虾出口国。
